ASIENTO SHAD PARA NC700S. TOMADURA DE PELO

[S.P.Q.R]

Pasa que el martes 19 llamé al representante de Shad. Me dijo que posiblemente había trincado uno de los antiguos (no entiendo lo que quería decir ya que para la S es nuevo) y que tenía defectos que los "nuevos" habían solucionado.
El caso es que aún estaba de vacaciones pero que se pondría ern contacto con la fábrica para que el miércoles 20 me llamaran y me dieran una solución, posiblemente un cambio por el "nuevo y mejorado" asiento. Acaba de pasar el jueves y nadie me ha llamado. Yo he vuelto a llamar al representante dos veces y me sale el buzón automàtico.
Y así estamos

[ncx]

Animo pues...que la cosa va a salir como esperas...viendo en el punto en que estan las cosas....pero si...el rollo guarro comercial y el tiempo empleado...eso te lo tienes que digerir solito si o si....que asco da todo eso....

Veras luego como disfrutaras de tu moto gracias al asiento de estos tipos.....

Animo!!!

[yatval]

ncx, coincido contigo en que seguro que al final se arregla, pero si estuviera en el lugar de S.P.Q.R lo que más me apetecería sería meterles el asiento justo por el sitio indicado para su uso.

Ánimo compañero. Insiste hasta que te hagan caso

[ales]

El q la sigue la consigue. X desgracia en este pais hay q ser insistente para conseguir las cosas, cosa q entros paises no sucede.
Agosto tambien es mala epoca, espero q para principios de septiembre lo tengas todo solucionado.

[erathiel]

Por cierto, relacionado con el hilo, hoy he visto la composición interior en cuanto a gel y espumas que llevan los Shad, y comparados con los materiales que montan en tapicero.org, pues que queréis que os diga, que los he visto de inferior calidad. El gel que usan en tapicero es casi el doble de grueso y consistente que el que llevan los Shad. Aún y así, como cada culo es un mundo, no dudo que hace su función perfectamente, aunque la cagada con SPQR es de traca. En fin, paciencia, espero que se resuelva satisfactoriamente.

[ozantonio]

Yo compré ese asiento en julio,tambien pa la S, lo que me ocurrió fue que las gomas que trae la base delantera no son de lamisma medida que los riginales, que también hay que ponerlos, y se caían y no ajustaban bien; además la junta que quedaba entre las dos piezas, delantera y trasera, era muy gruesa. Me lo cambiaron a principios de septiembre, y más o menos igual. Lo que si observo es que el asiento que teneis en la foto queda bien ajustado, y el mio no; la calidad de acabado de la base delantera de la X es mejor que la S.

En cuanto a comodidad, si es muy bueno, despues de 3 meses usandolo el original es como sentarse en una piedra, asi que a pesar de los defectillos he decidido quedarmelo. 220 leuros.

[ozantonio]

He hecho varias salidas de varias horas, y por lo menos el hueso cocsix no duele.

[S.P.Q.R]

Vamos a explicar el fin del asunto. Adelanto que no ha acabado bien. Tampoco posteaba porque no quería aburrir al foro con constantes quejas después de cada llamada o excusa
Después de innumerables llamadas al representante, la mayoría no contestadas, el taller me informan que "está enfermo y de baja". Vuelvo a recibir una llamada y se me informa que recibiré un asiento totalmente nuevo con las taras o carencias descritas. Oh milagro después de tres meses de luhca!
Pues bien. Llevo la moto al taller, que previamente me ha llamado diciendo que ya tienen el asiento. Lo primero que observo es que las costuras del asiento delantero -el nuevo- y el trasero no coinciden por un lado. Pero bueno. Monto en moto. No me parece excesívamente cómodo -desde luego mejor que la bazofia que me colaron la primera vez- pero desde luego me esperaba mucho más.
Y ahora la sorpresa. Llego a casa. Desmonto el embalaje con asiento original cambiando y adivinad que encuentro? Pues las instrucciones para colocar el asiento Shad para la NC700X, es decir, me han montado el de la X en una S. Me toman por estúpido? Me voy a llorar debajo la cama?
Desde aquí boicot a los productos Shad, por su mala atención al cliente y por querer dar gato por liebre

[yatval]

Tu cruzada me recuerda a una que tuve yo con un producto rowenta. Ni que decir tiene que no volví a comprar nada de esa marca.

No creo que te consuele, pero que sepas que tus comentarios han hecho que no compre este asiento (y eso que estaba decidido a hacerlo). Al menos tu mala experiencia me ha ahorrado una parecida a mi. Gracias por contarlo por aquí, y si alguna vez coincidimos en alguna quedada recuérdame que te invite a algo

Ánimo compañero, y no te rindas. Sigue protestando hasta que lo arreglen. Y piensa en protestar en algún otro sitio (consumo o similar).

[Motebike]

Lo del servicio de "atención" al cliente en este país es de todo menos eso. Yo lo llamaría servicio de "tomar el pelo y hacer perder el tiempo y los nervios" al cliente. Tomamos buena nota de ello, no te quepa la menor duda. Shad, estás ahí ?

[ncx]

Vamos a explicar el fin del asunto. Adelanto que no ha acabado bien. Tampoco posteaba porque no quería aburrir al foro con constantes quejas después de cada llamada o excusa
Después de innumerables llamadas al representante, la mayoría no contestadas, el taller me informan que "está enfermo y de baja". Vuelvo a recibir una llamada y se me informa que recibiré un asiento totalmente nuevo con las taras o carencias descritas. Oh milagro después de tres meses de luhca!
Pues bien. Llevo la moto al taller, que previamente me ha llamado diciendo que ya tienen el asiento. Lo primero que observo es que las costuras del asiento delantero -el nuevo- y el trasero no coinciden por un lado. Pero bueno. Monto en moto. No me parece excesívamente cómodo -desde luego mejor que la bazofia que me colaron la primera vez- pero desde luego me esperaba mucho más.
Y ahora la sorpresa. Llego a casa. Desmonto el embalaje con asiento original cambiando y adivinad que encuentro? Pues las instrucciones para colocar el asiento Shad para la NC700X, es decir, me han montado el de la X en una S. Me toman por estúpido? Me voy a llorar debajo la cama?
Desde aquí boicot a los productos Shad, por su mala atención al cliente y por querer dar gato por liebre

Como va la cosa?

[S.P.Q.R]

Vamos a explicar el fin del asunto. Adelanto que no ha acabado bien. Tampoco posteaba porque no quería aburrir al foro con constantes quejas después de cada llamada o excusa
Después de innumerables llamadas al representante, la mayoría no contestadas, el taller me informan que "está enfermo y de baja". Vuelvo a recibir una llamada y se me informa que recibiré un asiento totalmente nuevo con las taras o carencias descritas. Oh milagro después de tres meses de luhca!
Pues bien. Llevo la moto al taller, que previamente me ha llamado diciendo que ya tienen el asiento. Lo primero que observo es que las costuras del asiento delantero -el nuevo- y el trasero no coinciden por un lado. Pero bueno. Monto en moto. No me parece excesívamente cómodo -desde luego mejor que la bazofia que me colaron la primera vez- pero desde luego me esperaba mucho más.
Y ahora la sorpresa. Llego a casa. Desmonto el embalaje con asiento original cambiando y adivinad que encuentro? Pues las instrucciones para colocar el asiento Shad para la NC700X, es decir, me han montado el de la X en una S. Me toman por estúpido? Me voy a llorar debajo la cama?
Desde aquí boicot a los productos Shad, por su mala atención al cliente y por querer dar gato por liebre

Como va la cosa?

Lo he dejado correr y me he quedado con el asiento

[ncx]

Ya veo....se que siempre se ven mejor los toros desde la barrera por eso solo puedo decirte aquello de "animo ahí "..!!!!

Ahora bien...me jode que tengas que ser tu el que tengas que tragar....

La ley de garantias es bien clara al respecto....puedes ir contra el establecimiento y cuando este se encuentra fuera de tu provincia ademas puedes ir contra el fabricante...

Yo me di hace nada de ostias con Alpine....acabe frito...soy de valladolid....compre en madrid...y estos de Alpine en Alava...

Ganaron ellos.....

Pero aprendi.....y es......

" que hay otras veces en que se gana "

Un saludo..

[antoniobikefernandez]

hola buena yo tambien tengo puesto de momento no me clava el tornillo depende el peso las persona yo peso 80 kilo y estoy muy contento

[Batmw]

Vamos a explicar el fin del asunto. Adelanto que no ha acabado bien. Tampoco posteaba porque no quería aburrir al foro con constantes quejas después de cada llamada o excusa
Después de innumerables llamadas al representante, la mayoría no contestadas, el taller me informan que "está enfermo y de baja". Vuelvo a recibir una llamada y se me informa que recibiré un asiento totalmente nuevo con las taras o carencias descritas. Oh milagro después de tres meses de luhca!
Pues bien. Llevo la moto al taller, que previamente me ha llamado diciendo que ya tienen el asiento. Lo primero que observo es que las costuras del asiento delantero -el nuevo- y el trasero no coinciden por un lado. Pero bueno. Monto en moto. No me parece excesívamente cómodo -desde luego mejor que la bazofia que me colaron la primera vez- pero desde luego me esperaba mucho más.
Y ahora la sorpresa. Llego a casa. Desmonto el embalaje con asiento original cambiando y adivinad que encuentro? Pues las instrucciones para colocar el asiento Shad para la NC700X, es decir, me han montado el de la X en una S. Me toman por estúpido? Me voy a llorar debajo la cama?
Desde aquí boicot a los productos Shad, por su mala atención al cliente y por querer dar gato por liebre

Como va la cosa?

Lo he dejado correr y me he quedado con el asiento

Pues yo no lo dejaría ,seguiría con el asiento,pero dando la brasa hasta que lo solucionen

[xavi93]

Estaba pensado cambiarme el asiento por uno de estos pero viendo la situación creo q voy a pasar, ademas con la clavada que te dan con el precio para que luego salga mal. Gracias por compartir tu opinión!

[juanmakey]

Ya sé que es duro y molesto, pero yo tampoco dejaría correr el tema, seguiría insistiendo hasta que te lo solucionen. Intenta que quede todo por escrito (email, por ejemplo).

[Kukin]

Tienes alguna novedad respecto al asiento? ya que con el contacto que tenemos ahora con las marcas estaría bien poder pedirles un feedback sobre tu problema....

[Tenitiveis]

Si spqr, alguna novedad? La verdad siento lo que te paso, supongo que te toco la china, yo tengo una integra con su asiento y estoy encantado y tengo a Shad por buena marca.
Espero noticias....

[gelu1100]

A pesar de lo que le ha pasado a spqr, pienso que ha tenido mala suerte y que no es extrapolable al resto de los asientos de la marca, por eso yo (al contrario que xavi93) lo he pedido ayer mismo para mi Integra.