Problema Garantía Honda España

[patri]

Buenas, al comprar la moto cogí el pack honda plus, el mapit funciono solo el primer día ,a partir de ahí es todo una aventura que os voy a contar:
compre la moto en Bilbao y vivo en Santander, habló con mapit y que lleve la moto a un concesionario honda, pido cita en Santander (una semana de espera ) cuando les explico que el mapit no funciona me dicen que ellos no lo instalaron y que no se hacen cargo, que si me lo cambian me tienen que cobrar.
Hablo con mapit y que ellos son una empresa privada y no son de honda-.
Llamó a honda y explica lo ocurrido , me contestan por email que lleve la moto donde la compre y allí me lo reparan.Les reclamo la garantía comercial de la moto donde queda claro que puedes llevar la moto a cualquier servicio técnico oficial incluyendo materiales y mano de obra.
Les he llamado varias veces reclamandoles este tema y no he vuelto a recibir contestación por Honda España.el 27-8-2022 hace un mes la moto y el mapit sigue sin funcionar.

[wallkom]

Buenas, al comprar la moto cogí el pack honda plus, el mapit funciono solo el primer día ,a partir de ahí es todo una aventura que os voy a contar:
compre la moto en Bilbao y vivo en Santander, habló con mapit y que lleve la moto a un concesionario honda, pido cita en Santander (una semana de espera ) cuando les explico que el mapit no funciona me dicen que ellos no lo instalaron y que no se hacen cargo, que si me lo cambian me tienen que cobrar.
Hablo con mapit y que ellos son una empresa privada y no son de honda-.
Llamó a honda y explica lo ocurrido , me contestan por email que lleve la moto donde la compre y allí me lo reparan.Les reclamo la garantía comercial de la moto donde queda claro que puedes llevar la moto a cualquier servicio técnico oficial incluyendo materiales y mano de obra.
Les he llamado varias veces reclamandoles este tema y no he vuelto a recibir contestación por Honda España.el 27-8-2022 hace un mes la moto y el mapit sigue sin funcionar.

Llevas la razón, y por desgracia te tocará seguir dando guerra hasta que te lo arreglen, incluso denunciando, no te queda otra.

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